Spedizioni e resi

 

- COME VIENE EFFETTUATA LA SPEDIZIONE? 
La spedizione viene effettuata tramite corriere espresso GLS in tutta Italia; le spese di spedizione sono pari a 8.00 Euro e sono già comprese nel totale dell'ordine. La spedizione è inoltre possibile con altre modalità (corriere espresso differente, raccomandata, pacco celere 1 ecc...), ove specificatamente richiesto dal Cliente, fermo restando che il diverso importo delle spese di spedizione rimarrà comunque a carico del Cliente.
I tempi di consegna sono di 24 ore in tutta Italia salvo Sicilia, Calabria e Sardegna che verranno servite in 48 ore, Sabato, Domenica e festivi esclusi.


- PERCHE' INSERIRE IL MIO NUMERO DI CELLULARE?
 
Specificando un recapito telefonico di cellulare valido al momento dell'ordine si aderisce automaticamente e GRATIS al servizio "PRE ALLERT SMS", servizio che prevede l'avviso tramite SMS il giorno stesso della consegna in modo da poter prendere accordi con il trasportatore in caso di contrattempi. 


- IL MIO ORDINE E' GIA' STATO SPEDITO?
 
Gli ordini ricevuti entro le ore 12:30 verranno spediti in giornata, salvo imprevisti, oltre l'orario indicato verranno spediti il giorno successivo.


- POSSO RINTRACCIARE IL MIO ORDINE?
 
E' possibile verificare personalmente lo stato della spedizione richiedendo via mail all'indirizzo info@outletarte.com il track code, una volta ricevuto il code andare al seguente indirizzo VERIFICA SPEDIZIONE , selezionare la voce ID COLLO ed inserire nel campo NUMERO il codice ricevuto.


- NON RIESCO A VISUALIZZARE LO STATO DELL'ORDINE/SERVIZIO NON DISPONIBILE.
 
Qualora si riscontrassero problemi di qualsiasi natura durante la verifica è possibile chiedere informazioni sulla spedizione via mail , all'indirizzo sopra indicato, specificado come oggetto della mail: STATO SPEDIZIONE.